Web, Domain und E-Mail
FAQ
Abkürzung für Frequently Asked Questions
Kurz und einfach erklärt
FAQ ist eine Liste mit Fragen und den passenden Antworten.
Es sind Fragen, die viele Leute oft stellen. Auf Websites beantwortet sie typische Fragen, bevor Kunden nachfragen.
Es geht etwa um Leistungen, den Ablauf oder Preise. Ein klarer Aufbau der Fragen kann auch Suchmaschinen helfen. Das gilt auch für Assistenten mit künstlicher Intelligenz.
Definition
FAQ ist eine Sammlung häufig gestellter Fragen mit den passenden Antworten. Auf Websites beantwortet sie typische Fragen zu Leistungen, Ablauf oder Preisen, bevor Kunden nachfragen. Klar gegliederte FAQ-Abschnitte können auch Suchmaschinen und KI-Assistenten helfen, Inhalte einzuordnen.