Website-Projekt vorbereiten: Inhalte, Zugänge, Termine

Der Satz „Wir wollen im Oktober online gehen" beschreibt keinen Plan, sondern einen Wunsch. Ob er aufgeht, hängt an drei Größen: am Umfang der Seite, an der Zahl der Entscheider und an dem Tag, an dem die Inhalte vollständig vorliegen. Die ersten beiden Größen lassen sich in einem Gespräch klären, die dritte nicht — sie hängt daran, wie viel Material im Haus schon existiert und in welchem Zustand es ist. In der Praxis ist der Unterschied zwischen einem Projekt von sechs Wochen und einem von sechs Monaten fast ausschließlich ein Unterschied in der Zulieferung. Die reine Bauzeit schwankt vergleichsweise wenig; woraus sich der Preis zusammensetzt, zeigen unser Preisrahmen und die Übersicht zu den Kosten einer Website.

Hinzu kommt: Der Funktionsumfang bestimmt, wie viel Sie liefern müssen. Von den bayerischen Unternehmen mit eigener Webseite stellen 27 Prozent (Bayerisches Landesamt für Statistik) Online-Bestell-, Reservierungs- oder Buchungssysteme bereit, 64 Prozent (Bayerisches Landesamt für Statistik) schreiben offene Stellen oder Online-Bewerbungen auf der eigenen Webseite aus. Jede dieser Funktionen zieht eigene Zulieferungen nach sich: Öffnungszeiten und Kapazitäten für die Buchung, Stellenprofile und einen Ansprechpartner für die Karriereseite, Artikeldaten für den Verkauf. Wer diese Funktionen erst im Entwurf entdeckt, verschiebt den Termin um genau die Zeit, die das Zusammentragen der Daten kostet.

Inhalte sind der Teil, den nur Sie liefern können, und der Teil, der am häufigsten unterschätzt wird. Ein Unternehmensauftritt mit zwölf Seiten umfasst erfahrungsgemäß 6.000 bis 9.000 Wörter — geschrieben, gegengelesen und freigegeben. Diese Arbeit lässt sich verteilen: Wir übernehmen sie als Textleistung, Sie liefern Rohstoff und Fachprüfung, oder Sie schreiben selbst und wir redigieren. Welcher Weg gilt, gehört in den Angebotsumfang und nicht in eine spätere Absprache. Denn ein Projekt, in dem beide Seiten davon ausgehen, die jeweils andere schreibe die Texte, verliert schnell mehrere Wochen. Worauf es beim Formulieren ankommt, haben wir in Website-Texte, die verkaufen zusammengetragen.

Bei Bildern zählt nicht die Menge, sondern die Herkunft. Für jedes Motiv braucht es eine nachvollziehbare Quelle: eigene Aufnahme, beauftragter Fotograf mit schriftlicher Vereinbarung oder lizenziertes Material mit dokumentiertem Umfang. Das ist keine Formsache: Sind bei der Einräumung eines Nutzungsrechts die Nutzungsarten nicht ausdrücklich einzeln bezeichnet, bestimmt sich nach dem zugrunde gelegten Vertragszweck, worauf sich das Recht erstreckt (Urheberrechtsgesetz). Ein Foto für den Messestand deckt also nicht selbstverständlich die Website ab. Wie Nachweise geführt und aufbewahrt werden, beschreibt unser Beitrag zu Bildrechten und Nachweisen; die technische Seite — Formate, Größen, Zuschnitte — steht in Bilder für die Website optimieren.

Freigaben sind der unauffälligste Zeitfresser. Ein Entwurf, der drei Wochen auf einem Schreibtisch liegt, kostet drei Wochen — unabhängig davon, wie schnell gebaut wurde. Hilfreich ist eine einfache Regel: je Runde eine benannte Person, eine Frist von fünf Arbeitstagen und eine gesammelte Rückmeldung statt einzelner Zurufe. Widersprüchliche Kommentare aus mehreren Abteilungen werden vor der Weitergabe intern aufgelöst, sonst korrigieren wir gegeneinander. Planen Sie zwei Runden ein: eine auf den Entwurf, eine auf die gefüllte Testfassung. Eine dritte Runde ist möglich, gehört dann aber in den ausgewiesenen Aufwand.

Die rechte Spalte ist kein Idealbild, sondern der Normalfall in Projekten, in denen der Ablauf einmal aufgeschrieben wurde. Der Aufwand dafür liegt bei etwa zwei Stunden zu Projektbeginn: eine Seite mit Zuständigkeiten, eine Seite mit Terminen. Diese zwei Stunden sind die günstigste Investition im ganzen Projekt. Wer einen Relaunch plant, sollte zusätzlich die Adressliste des bestehenden Auftritts früh erzeugen — sie wird für die Weiterleitungen gebraucht und lässt sich nach der Abschaltung nicht mehr vollständig rekonstruieren.

Der folgende Rhythmus hat sich für Auftritte mittlerer Größe bewährt — zwölf bis zwanzig Seiten, ohne Shop — und entspricht dem Ablauf, den wir in unseren Webdesign-Projekten fahren. Er setzt voraus, dass das Übergabepaket zum Start weitgehend steht; fehlt es, verschieben sich alle folgenden Wochen um genau die Zeit der Nachlieferung. Formularfelder gehören übrigens in Woche eins: In den Checkout-Strecken großer Onlineshops lagen 2024 im Schnitt 11,3 Felder (Baymard Institute), und jedes zusätzliche Feld kostet Abschlüsse. Für ein Anfrageformular gilt dasselbe in kleinerem Maßstab — welche Angaben Pflicht sind, ist eine fachliche Entscheidung, keine technische.

Nach dem Livegang endet das Projekt nicht, es wechselt den Modus. Aktualisierungen, Sicherungen und die Beobachtung der Erreichbarkeit gehören in einen festen Rhythmus; wir übernehmen das in der laufenden Betreuung oder übergeben eine Anleitung an Ihr Team. Denken Sie außerdem an die Barrierefreiheit: Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ist am 28. Juni 2025 in Kraft getreten (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz). Von den Anforderungen an Dienstleistungen ausgenommen sind Kleinstunternehmen (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz), also Unternehmen mit weniger als zehn beschäftigten Personen und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz). Was daraus folgt, steht in BFSG: Pflicht zur barrierefreien Website.